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Como nasceram os Directores Comerciais?

ImageFalar sobre a função de Director Comercial remete-me, de imediato, para os anos 80 e para as típicas e perfeitamente estúpidas guerras entre os Departamentos de Vendas e os Departamento de Marketing nas empresas.

Até finais da década de 80 Portugal vivia um paradigma de gestão comercial muito assente na venda consultiva, basicamente alicerçada no relacionamento pessoal e com pouquíssima rotação de quadros. Maioritariamente, as empresas...

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Negoceie sem abusar

ImageTomando como inspiração uma frase do Peter Drucker, podemos definir negociação como: uma ponte entre o sonho e o possível. E para haver ponte implica perceber que numa negociação existem sempre dois lados e uma comunicação bidireccional.  

Por isso, lembre-se que o tempo, o know-how e a generosidade são três recursos que um verdadeiro negociador deve disponibilizar à outra parte...

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Esteja atento aos sinais corporais do seu interlocutor

ImageOs gestos e o olhar revelam muito daquilo que o nosso cérebro recebe e descodifica. Observe com atenção todos os seus interlocutores e treine-se. Vai ficar espantado com o que vai descobrir! 

Um negociador centra toda a sua atenção no seu interlocutor. A face dele é como o monitor de um computador. Não focar toda a atenção nos sinais do corpo é desprezar pormenores que podem ser decisivos...

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Comunicar Melhor Vende Mais!
ImageSim, sou Profissional de Comércio! Na verdade, o acto de comunicar, por si só, é já um acto de venda. Através dele transmitimos a alguém uma ideia, um pensamento e podemos induzir a uma acção. Da mesma forma, também a motivação é em si, um acto de venda...
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Coaching Comercial

ImageHá medida que o tempo passa, temos cada vez mais a certeza de que o Comércio, tal como existe actualmente, tem os dias contados! Trata-se de uma constatação e não de uma opinião. Para o confirmar não é preciso encomendar um estudo de mercado. Pode testar você mesmo. Saia de casa, em qualquer localidade de Portugal, e pergunte ao primeiro Comerciante que encontrar...

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Sobreviva à Guerra de Preços

Está a tornar-se insuportável, para qualquer bom negociador, a actual pressão negocial (exagerada?) sobre a obtenção de melhores preços. Como podemos então ser diferentes no actual momento negocial, em que a obtenção de melhores preços surge como a prioridade nacional? Para responder a esta pergunta identificámos algumas tácticas negociais...

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Reuniões Comerciais: A Técnica do Disparate
ImageEste texto resulta da observação atenta de um conjunto de disparates que ocorrem frequentemente em reuniões de Negociação e que devem ser evitados.

1.º Disparate
Iniciar um dia ao longo do qual se vai participar em Negociações, sem o preparar na casa de banho...

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Negócios & Emoções

ImageO consumo tem percorrido um caminho rumo ao emocional, ao lúdico e ao intangível. As pessoas querem, cada vez mais, comprar experiências comerciais positivas. Já não se contentam em comprar apenas produtos, nem sequer soluções.

Os pontos de venda estão mais interactivos e estimulantes. Poucos empreendimentos públicos modernos apresentam-se tão sofisticados como os Centros Comerciais em termos da arquitectura, do conforto e do entretenimento...

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